Obligaciones de la Empresa

Cumplir y exhibir en los vehículos el recorrido de la línea, los horarios y la tarifa autorizados.
Prestar el servicio con vehículos habilitados ante el MOPT que cumplan con la revisión técnica obligatoria Riteve cada 6 meses.
Prestar el servicio con conductores que posean la licencia al día.
Cumplir con las frecuencias de servicio establecidas.
Respetar el nivel permitido de emisión de gases contaminantes y/o ruidos.
Recibir los reclamos del usuario, utilizando los medios necesarios para asegurar la atención adecuada de los mismos. Para esto contar con un número telefónico y un sitio Web que deben ser exhibidos en los vehículos.